• Среднее профессиональное образование;
• Уверенное знание ПК;
• Грамотная речь, коммуникабельность.
• Организовывать возврат или обмен товара, возвращаемого покупателями;
• Печатать контрольные документы и товаросопроводительную документацию;
• Вводить данные в компьютерную систему;
• Оформлять документы;
• Вести электронную и документальную базы данных, работать с отчетами;
• Разрешать конфликтные ситуации с клиентами.