
НазадСпециалист колл-центра
1 годПолнаяПолный день
Откликнуться Ярославль, Ленинградский проспект, д. 33 Требования:
- Среднее специальное/Высшее образование.
- Опыт работы в SAP от 0,5 года будет считаться приемуществом.
- Опыт работы на позиции оператора call center от 1-ого года.
- Клиентоориентированность, грамотная речь (устная и письменная).
- Умение работать с большим потоком информации. Стрессоустойчивость.
Обязанности:
- Прием и обработка заявок сотрудников (портал, телефонный звонок).
- Консультирование сотрудников по вопросам расчета ЗП, C&B, трудовых отношений, суммированного учета рабочего времени.
- Подготовка справок.
- Участие в написании рабочих инструкций.
- Внесение информации в базу знаний.
- Решение вопросов по программе учета рабочего времени, КЭДО.
1 годПолнаяПолный день
Откликнуться