Назад

Специалист колл-центра

1 годПолнаяПолный день
Откликнуться
Ярославль, Ленинградский проспект, д. 33

Требования:

  • Среднее специальное/Высшее образование.
  • Опыт работы в SAP от 0,5 года будет считаться приемуществом.
  • Опыт работы на позиции оператора call center от 1-ого года.
  • Клиентоориентированность, грамотная речь (устная и письменная).
  • Умение работать с большим потоком информации. Стрессоустойчивость.

Обязанности:

  • Прием и обработка заявок сотрудников (портал, телефонный звонок).  
  • Консультирование сотрудников по вопросам расчета ЗП, C&B, трудовых отношений, суммированного учета рабочего времени.
  • Подготовка справок. 
  • Участие в написании рабочих инструкций. 
  • Внесение информации в базу знаний.
  • Решение вопросов по программе учета рабочего времени, КЭДО.
1 годПолнаяПолный день
Откликнуться