Специалист системной поддержки

< 1 годаПолнаяПолный день

Откликнуться

443072, г. Самара, 18 км Московское шоссе, д. 5А

Условия:

*Возможность профессионального и карьерного роста в международной компании
*Возможность приобрести опыт с коллегами из других стран
*Полис ДМС
*Страхование от несчастных случаев и болезней
*Частичная компенсация питания в корпоративной столовой
*Скидки на изучение английского языка, корпоративная программа по изучению английского языка для сотрудников, которым он необходим для работы
*Дополнительные дни оплачиваемого отпуска, доплата по листам нетрудоспособности
*Скидки на покупки в Торговых Центрах Компании
*Специальные предложения от банков, фитнес-клубов и других партнеров

Требования:

*Опыт работы в сфере IT от года и выше
*Продвинутый пользователь Windows 10/11, MS Office 365, Яндекс 360
*Базовые знания устройства IT-оборудования и принципов его работы
*Базовые знания устройства принтеров (лазерные, струйные, термопринтеры)
*Лояльное отношение к людям, желание помочь

Обязанности:

*Обработка обращений пользователей (локализация сбоев, классификация, решение либо передача ответственным командам для решения)
*Работа в программе Service desk (регистрация обращений пользователей)
*Удаленное решение обращений пользователей компании (диагностика и настройка оборудования)
*Локальные работы с оборудованием в ТЦ присутствия (замена оборудования, фискальных накопителей, инвентаризация ИТ оборудования, диагностика и настройка)
*Участие в ИТ проектах компании

< 1 годаПолнаяПолный день

Откликнуться