Условия:
Комфортный и современный офис;
Возможность профессионального и карьерного роста в международной компании;
Полис ДМС;
Страхование от несчастного случая и болезней;
Частичная компенсация питания в корпоративной столовой;
Скидки на изучение английского языка, корпоративная программа по изучению английского языка для сотрудников, которым он необходим для работы;
Дополнительные дни оплачиваемого отпуска, доплата по листам нетрудоспособности;
Скидки на покупки в Торговых Центрах Компании;
Специальные предложения от банков, фитнес-клубов и других партнёров.
Требования:
Опыт работы специалистом технической поддержки от 6 месяцев;
Высшее или среднее специальное образование (IT/Техническое);
Хорошее знание компьютера и компьютерных сетей:
Windows 10/11
Приложения MS Office 2016/Office365
Базовое понимание работы сетей (Windows) и активного оборудования.
Active Directory
Будет преимуществом: умение работать в системах регистрации инцидентов (например, Jira SD/Naumen SD/ZenDesk/Itilium).
Обязанности:
Мы ищем Специалиста системной поддержки пользователей, который будет заниматься предоставлением доступов в корпоративные приложения и решением проблем, связанных с доступами к корпоративным ресурсам.
Задачи:
Предоставлять информацию смежным IT отделам в рамках обработки инцидентов и участия в проектах;
Решение поступающих от пользователей обращений;
Выполнение действий связанных с администрированием пользователей в IT системах, переданных на поддержку;
Участие в решении локальных (по месту работы) задач входящих в компетенцию ИТ дивизиона;
Участие в проектах по внедрению ITпродуктов в компании.