
НазадСпециалист по обучению
2 годаПолнаяПолный день
Откликнуться Самара, Московское ш., д. 4, к. 14, стр.15 Условия:
- Конкурентная заработная плата, официальное трудоустройство;
- Возможность гибридного формата работы после периода адаптации;
- Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ с 1-ого рабочего дня;
- Cовременный офис, комфортное рабочее место;
- Возможность профессионального и карьерного роста в международной компании;
- Заботу о здоровье сотрудников: полис ДМС, включая стоматологию, корпоративные спортивные мероприятия;
- Страхование от несчастного случая и болезней;
- Компенсацию питания;
- Скидки на покупки в Торговых Центрах Компании;
- Скидки на изучение английского языка.
Требования:
- Высшее образование;
- Опыт работы в сфере обучения персонала от 1-3 лет;
- Знание методологии создания и проведения тренингов;
- Опыт самостоятельной разработки обучающих материалов;
- Развитые коммуникативные навыки; грамотная речь;
- Навыки публичных выступлений, ораторское мастерство;
- Умение работать с большим количеством информации и в режиме многозадачности;
- Ориентация на результат, проактивность;
- Знание Word, Excel (работа со сводными таблицами, структурирование данных в таблицах, использование матем. формул, визуализация данных), Power Point.
Обязанности:
- Обучение новых сотрудников контактного центра в онлайн и офлайн форматах;
- Сопровождение новых сотрудников на всех этапах адаптации, в том числе контроль прохождения плана адаптации, тестирований, стажировок;
- Проведение тренингов сотрудникам группы;
- Разработка и актуализация методических учебных и оценочных материалов;
- Анализ потребности в новых программах обучения и формирование предложений;
- Оценка эффективности обучения;
- Формирование отчетности по результатам обучения.
2 годаПолнаяПолный день
Откликнуться