METRO
https://rating.hh.ru/
8-800-500-08-79Москва и Московская область
Назад

Специалист по обучению

2 годаПолнаяПолный день
Откликнуться
Самара, Московское ш., д. 4, к. 14, стр.15

Условия:

  • Конкурентная заработная плата, официальное трудоустройство;
  • Возможность гибридного формата работы после периода адаптации;
  • Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ с 1-ого рабочего дня;
  • Cовременный офис, комфортное рабочее место;
  • Возможность профессионального и карьерного роста в международной компании;
  • Заботу о здоровье сотрудников: полис ДМС, включая стоматологию, корпоративные спортивные мероприятия;
  • Страхование от несчастного случая и болезней;
  • Компенсацию питания;
  • Скидки на покупки в Торговых Центрах Компании;
  • Скидки на изучение английского языка.

Требования:

  • Высшее образование;
  • Опыт работы в сфере обучения персонала от 1-3 лет;
  • Знание методологии создания и проведения тренингов;
  • Опыт самостоятельной разработки обучающих материалов;
  • Развитые коммуникативные навыки; грамотная речь;
  • Навыки публичных выступлений, ораторское мастерство;
  • Умение работать с большим количеством информации и в режиме многозадачности;
  • Ориентация на результат, проактивность;
  • Знание Word, Excel (работа со сводными таблицами, структурирование данных в таблицах, использование матем. формул, визуализация данных), Power Point. 

Обязанности:

  • Обучение новых сотрудников контактного центра в онлайн и офлайн форматах;
  • Сопровождение новых сотрудников на всех этапах адаптации, в том числе контроль прохождения плана адаптации, тестирований, стажировок;
  • Проведение тренингов сотрудникам группы;
  • Разработка и актуализация методических учебных и оценочных материалов;
  • Анализ потребности в новых программах обучения и формирование предложений;
  • Оценка эффективности обучения;
  • Формирование отчетности по результатам обучения.
2 годаПолнаяПолный день
Откликнуться