Назад
Специалист системной поддержки
1 годПолнаяПолный день
Откликнуться
344111, г. Ростов-на-Дону, ул. 40-лет Победы, д.340
Условия:
- Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ;
- Полис ДМС;
- Страхование от несчастного случая и болезней, доплата по листам нетрудоспособности;
- Компенсация питания;
- Скидки на покупки в Торговых Центрах Компании;
- Специальные предложения от банков, фитнес-клубов и других партнеров;
- Возможность профессионального и карьерного роста в международной компании!
Требования:
- Высшее (техническое) или среднеспециальное профильное образование;
- Опыт работы в сфере IT от года и выше;
- Продвинутый пользователь Windows 11, Office 365, Яндекс 360;
- Базовые знания устройства IT-оборудования и основы устройства сети;
- Базовые знания устройства принтеров (лазерные, струйные, термопринтеры);
- Умение найти подход к разным целевым аудиториям.
Обязанности:
- Обработка обращений пользователей (локализация сбоев, классификация, решение либо передача ответственным командам для решения);
- Работа в программе Service desk;
- Удаленное решение обращений пользователей компании (диагностика и настройка оборудования);
- Локальные работы с оборудованием в ТЦ присутствия (замена оборудования, фискальных накопителей, инвентаризация ИТ оборудования, диагностика и настройка);
- Участие в ИТ проектах компании.
1 годПолнаяПолный день
Откликнуться