В рамках Дивизиона информационных услуг открыты позиции Специалистов системной поддержки в следующих отделах:
Отдел локальной поддержки пользователей;
Отдел региональной поддержки пользователей;
Авторизация.
Города: Москва, Ногинск, Екатеринбург, Уфа, Челябинск, Магнитогорск, Уфа, Оренбург, Калуга, Иваново, Ростов, Липецк.
Мы предлагаем:
Возможность профессионального и карьерного роста в международной компании;
Возможность приобрести опыт работы с коллегами из других стран;
Полис ДМС;
Страхование от несчастного случая и болезней;
Частичная компенсация питания в корпоративной столовой;
Скидки на изучение английского языка, корпоративная программа по изучению английского языка для сотрудников, которым он необходим для работы;
Дополнительные дни оплачиваемого отпуска, доплата по листам нетрудоспособности;
Скидки на покупки в Торговых Центрах Компании;
Специальные предложения от банков, фитнес-клубов и других партнёров.
Базовые знания устройства IT-оборудования и принципов его работы;
Базовое знания по работе сетей и активного сетевого оборудования;
Базовые навыки работы с офисным периферийным оборудованием;
Готовы рассмотреть без опыта работы, но с желанием развиваться в сфере IT, в том числе студентов последних курсов (IT, техническое, математическое образование).
Обработка обращений пользователей (локализация сбоев, классификация, решение либо передача ответственным командам для решения)
Работа в программе Service desk (регистрация обращений пользователей)
Удаленное решение обращений пользователей компании (диагностика и настройка оборудования)
Локальные работы с оборудованием в ТЦ присутствия (замена оборудования, фискальных накопителей, инвентаризация ИТ оборудования, диагностика и настройка)
Участие в ИТ проектах компании.