Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ;
Полис ДМС, возможность прикрепить родственников к корпоративному тарифу;
Страхование от несчастного случая и болезней, доплата по листам нетрудоспособности;
Компенсация питания;
Скидки на покупки в Торговых Центрах Компании;
Специальные предложения от банков, фитнес-клубов и других партнеров;
Комфортабельные условия работы в современном офисе, корпоративный транспорт (от станций метро Войковская, Речной вокзал, Алтуфьево и ж/д станции Химки), бесплатная парковка;
Возможность профессионального и карьерного роста в международной компании.
Требования:
Высшее образование (желательно направление IT, физика, математика).
Опыт работы в сфере IT от года и выше;
Английский язык на уровне pre-intermediate и выше (желательно);
Продвинутый пользователь Windows 7/10, MS Office 2010/2016;
Базовые знания устройства IT-оборудования и принципов его работ;
Базовое понимание работы сетей (Windows) и активного оборудования.
Обязанности:
Приём обращений пользователей по ИТ-вопросам (приём заявок по почте, телефону, специализированном ПО);
Обработка обращений пользователей (классификация, передача нужным командам для решения и т.п.);
Удалённое решение обращений пользователей компании;
Физичеcкие работы по ТЦ (например, установка, упаковка, демонтаж, погрузка оборудования);
Работы с оборудованием в ТЦ (диагностика, настройка, замена комплектующих и т.п.); Участие в проектах.