Назад

Аналитик бизнес процессов и систем

2 годаПолнаяПолный день
Откликнуться
Москва, Ленинградское ш, д. 71Г, стр 2

Требования:

• Высшее образование;
• Коммуникабельность и позитивный взгляд на жизнь;
• Опыт работы в ИТ сфере специалистом поддержки приложений или бизнес аналитиком от 2х лет или (если нет опыта работы) диплом о высшем ИТ образовании;
• Опыт формализации и описания бизнес-процессов с использованием графических инструментов;
• Знание английского языка – от Intermediate (уровень, достаточный для устного общения и переписки с иностранными коллегами, изучения документов, отчетности);
• Хорошее знание SQL;
• Желателен опыт работы с Jira/Atlassian/Сonfluence

Обязанности:

• Поддержка и развитие корпоративной системы MDSP для всех ТЦ в качестве бизнес аналитика, взаимодействие с отделом Supply Chain и корпоративной командой разработки;
• Поддержка корпоративных систем MMS\MStore и MSP.
• Решение ИТ инцидентов и консультации пользователей по функциям приложений;
• Выявление и инициация решения корневых проблем;
• Выявление потребностей в изменении программ\бизнесс процессов;
• Написание user story и технических заданий на доработку (взаимодействие с владельцами продуктов/систем);
• Проведение тестирования поддерживаемых приложений и их обновлений (user acceptance test);
• Создание и актуализация статей для Базы знаний пользователей, передача нового функционала на поддержку в команду Сервис Деск;
• Участие в новых проектах смежных областей.
2 годаПолнаяПолный день
Откликнуться