Условия:
Гибридный график работы (3/2);
Возможность профессионального и карьерного роста в международной компании;
Комфортный и современный офис, корпоративный транспорт (от м. Войковская, Речной вокзал, Алтуфьево, ж/д станции Химки);
Возможность приобрести опыт работы с коллегами из других стран;
Полис ДМС;
Страхование от несчастного случая и болезней;
Частичная компенсация питания в корпоративной столовой;
Скидки на изучение английского языка, корпоративная программа по изучению английского языка для сотрудников, которым он необходим для работы;
Дополнительные дни оплачиваемого отпуска, доплата по листам нетрудоспособности;
Скидки на покупки в Торговых Центрах Компании;
Специальные предложения от банков, фитнес-клубов и других партнёров.
Требования:
Высшее образование;
Опыт работы бизнес-аналитиком от 2-х лет;
Опыт работы с проектами (организация рабочих встреч, ведение документации, составление ТЗ, написание user story);
Опыт формализации бизнес-процессов с использованием любых нотаций (BPMN, UML и другие);
Приветствуется знание процессов SD / MM / FI модулей и их реализации в SAP;
Желательно знание SAP архитектуры;
Опыт работы в качестве консультанта по поддержке SAP как преимущество;
Опыт описания и оптимизации бизнес-процессов;
Знание и опыт работы по методологии разработки: scrum, kanban, agile
Хорошее знание SQL желательно;
Приветствуется REST API.
Обязанности:
Поддержка и развитие локальной системы SAP «MDLS» (Metro Distribution Logistic System) в качестве бизнес-аналитика, взаимодействие с командой разработки;
Поддержка и развитие корпоративных систем;
Обработка ежедневных обращений пользователей по поддержке процесса в качестве 1-ой / 2-ой линии поддержки;
Выявление потребностей в изменении программ/процессов;
Написание user story и технических заданий на разработку (взаимодействие с владельцами продуктов/систем);
Подготовка запросов на изменение от пользователей, реализация их локально или отслеживание хода их выполнения внешним консалтингом;
Проведение тестирования разработанного решения (integration & function tests);
Консультации пользователей по функциям приложения, решение критических инцидентов;
Создание и актуализация статей для Базы знаний пользователей;
Работа в JIRA, Confluence, Kaiten, Microsoft Office, One Drive;