Назад
Специалист системной поддержки
1 годПолнаяПолный день
Откликнуться
248033, г. Калуга, Тульское шоссе, д.51
Требования:
- Высшее, среднеспециальное образование (IT, техническое);
- Базовые знания устройства IT-оборудования и принципов его работы;
- Базовое знания по работе сетей и активного сетевого оборудования;
- Навыки с офисным периферийным оборудованием.
Обязанности:
•Приём обращений пользователей по ИТ-вопросам (приём заявок по почте, телефону, специализированном ПО);
•Обработка обращений пользователей (классификация, передача нужным командам для решения и т.п.);
•Удалённое решение обращений пользователей компании;
•Физичеcкие работы по ТЦ (например, установка, упаковка, демонтаж, погрузка оборудования);
•Работы с оборудованием в ТЦ (диагностика, настройка, замена комплектующих и т.п.);
•Участие в проектах.
•Обработка обращений пользователей (классификация, передача нужным командам для решения и т.п.);
•Удалённое решение обращений пользователей компании;
•Физичеcкие работы по ТЦ (например, установка, упаковка, демонтаж, погрузка оборудования);
•Работы с оборудованием в ТЦ (диагностика, настройка, замена комплектующих и т.п.);
•Участие в проектах.
1 годПолнаяПолный день
Откликнуться