Оператор телефонных продаж

Без опытаПолнаяПолный день

Самара, Московское ш., д. 4, к. 14, стр.15

Условия:

Конкурентная оплата труда и гарантия стабильности;
Возможность профессионального и карьерного роста в международной Компании;
Развивающие программы обучения, тренинги;
Полное соблюдение требований трудового законодательства;
Компенсационный пакет: ДМС, страхование жизни, дотация на питание, скидку сотрудника на покупки в ТЦ МЕТРО;
5-дневная рабочая неделя, 8-часовой рабочий день;
Просторный офис с панорамным видом на Волгу и стадион Арена (расположен по адресу ул. Демократическая,53А).

Образование – средне-специальное, высшее
Приветствуются - опыт работы в продажах/колл-центрах, владение техникой активных продаж
Отличные коммуникативные и презентационные навыки, умение вести переговоры с клиентами
Высокий уровень клиентоориентированности, ориентация на результат
Грамотная устная и письменная речь
Гибкость мышления, аналитический склад ума, проактивность
Знание офисного пакета MS Office (Excel, Word, Outlook)

Осуществление исходящих звонков клиентам Компании с целью информирования, опроса, предложений или акций
Звонки в основном клиентам теплой базы, объем звонков по холодной базе составляет ориентировочно 10% от всего объема звонков
Прием, размещение заказов клиентов в информационных системах Компании и проверка на соответствие необходимым условиям
Информирование клиентов Компании по вопросам ассортимента, цен, условий работы с Компанией
Подключение новых клиентов к личному кабинету M-Shop и решение вопросов, возникающих при попытках входа
Обработка заявок на изменение данных клиентов в системах Компании